デジタル郵便受けが表示できない

デジタル郵便受けで、認証のスキップが無効かつ生体認証が無効の場合、エラーが発生してデジタル郵便受けが表示できない不具合が報告されております。アプリの修正を予定しておりますが、今しばらく時間がかかりますので、下記復旧方法をお試しください。
 

復旧方法①:生体認証を有効にする

 

復旧方法②:デジタル郵便受けの認証をスキップするを有効にする

  1. アカウントをリセット
  1. アカウントを再登録
  1. デジタル郵便受けを再設定
    1. この時、セキュリティ設定はONにしてください。(下記イメージ参照)
      (※デジタル郵便受けの設定手順詳細:メッセージを受け取る自治体の設定手順が知りたいです