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「カードがロックされました」と表示されました。どうすればいいですか？
2021/12/8
2:14
2023/2/20
7:40
マイナンバーカードの署名用パスワード（6-16桁の英数字）の入力を5回間違って入力すると、パスワードがロックされます。
マイナンバーカードの利用者証明用パスワード（4桁の数字）が利用できる場合はスマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末でパスワードの再設定手続きができます。
ご自身での手続きに不安のある方はお住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。
詳しくは
公的個人認証サービスポータルサイト
の案内をご確認ください。
署名用パスワードをコンビニで初期化 | 公的個人認証サービス ポータルサイト
マイナンバーカード署名用パスワード（6桁から16桁）については５回連続で間違って入力した場合、パスワードロックがかかってしまい、当該電子証明書は利用できなくなってしまいます。マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。また、マイナンバーカードを持参し、住民票のある市町村の窓口にて、パ...
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
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