アカウント削除に失敗しました

アカウント削除にて「アカウント削除に失敗しました」という下記のような画像が表示される場合があります。
上記画像が表示される場合は、一度アカウントリセットを実施いただき、再度アカウント登録を実施した後、改めてアカウント削除を実施いただきますよう、お願いいたします。
■アカウントリセット手順 https://help.xid.inc/02d05b43848d45b3bd8127574047a5ce
アカウント削除後は、削除完了の表示は出ず、「カード読み取りで本人確認」「作成する」の初期画面が表示されます。
 

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