【To C向けの呼称変更「デジタル郵便受け→スマートポスト」へ】スマートポストが表示できない

スマートポストで、認証のスキップが無効かつ生体認証が無効の場合、エラーが発生してスマートポストが表示できない不具合が報告されております。アプリの修正を予定しておりますが、今しばらく時間がかかりますので、下記復旧方法をお試しください。
 

復旧方法①：生体認証を有効にする

復旧方法②：スマートポストの認証をスキップするを有効にする

  1. アカウントをリセット
      2. （リセットの方法：アプリのリセットの手順が知りたいです。 ）
  1. アカウントを再登録
  1. スマートポストを再設定
      2. この時、セキュリティ設定はONにしてください。（下記イメージ参照）