コードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
xIDアプリで設定したコード（暗証番号）を忘れてしまった場合でも、以下の手順で新しいコードを再設定することができます。
この手順によって、連携サービスの利用状況等がリセットされることはありません。また、以前にアカウント登録時に読み取ったものと同じマイナンバーカードで本人確認を行うことで、元々利用していたIDを引き続き利用することができます。
- アプリをリセットする
- ホーム画面右下のをタップ
- をタップ
- をタップ
- をタップ
- アカウントの利用開始プロセスを再度実施する
- 再度アカウントを作成する
- アカウント利用開始プロセスの過程で新しいコードを設定する
- コードを新たに設定する
- 以前読み取ったものと同じマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行う
参考：アプリリセット方法の詳細