アカウントを削除したいです。
当社は、xIDアプリを利用する皆様の、xIDサービス上に存在する個人に関する情報を削除するよう要求する権利を保証することを目的に、同アプリにおいてアカウント削除機能を提供しています。
なお、xIDは多岐にわたるサービスにおける本人確認・認証の手段として皆様にサービスを提供しています。アカウントの削除は、そうした連携サービス上にて管理されている重要な情報へのアクセスの喪失など、利用者様にとって不利益が生じる事態を引き起こす可能性があるため、原則として推奨しておりません。
以下の内容を確認し、アカウントの削除の影響をよく理解した上でアカウント削除の手続きへお進みください。
アカウントの削除が不要なケース
以下のいずれかに該当する場合は、アカウントの削除は不要です。
端末内から情報を削除したいが、将来的に利用を再開する可能性がある
アプリのリセットによって端末内からアプリの利用に関する情報を削除できます。
利用を再開する際は、アカウントの利用開始手順を再度実施し、以前にアカウント登録に使用したマイナンバーカードを読み取ることで同アカウントを引き続き利用することができます。
PINを忘れたので、設定し直したい
アプリのリセットによってPIN1, PIN2を設定し直すことができます。
アプリのリセット後、アカウントの利用開始手順の中でPIN1, PIN2を改めて設定することができます。
居住自治体が変更になった
ホーム画面から本人確認情報を更新できます。アプリのリセットやアカウントの削除は不要です。
プライバシーに不安がある
利用者様の情報が平文（暗号化されていない状態）で保管されることはありません。また、アプリのリセットによってデバイス上からアプリの利用に関するデータを削除することができます。
アカウントの削除による影響
アカウントを削除すると、当アカウントに関する全てのデータと履歴が削除されます。以下に示すアカウント削除の影響を確認してください。
- アカウントに関する情報が全て削除される
- 過去にxIDを利用してログインしていたサービスを利用できなくなる
- 自治体からのお知らせを受け取れなくなる
- これまでに受け取ったお知らせを閲覧できなくなる
アカウント削除の手順
上記の内容を確認し、アカウント削除の影響をよく理解した上でアカウント削除の手続きへお進みください。