アプリの起動に時間がかかります

2022/10/15 10:122024/2/7 2:45

xIDアプリを初めてご利用いただく際、ご利用の端末の性能によって、アプリの起動に1分程度時間を要する場合があります。ご不便をおかけしますが、画面が切り替わるまでの間しばらくお待ちください。アカウント登録以降は正常に利用することができます。

Android端末を使用していて、動作が重いと感じた場合は、以下のページに記載されている対処法をお試しください。

動作が遅い Android デバイスを速くする

スマートフォンで次のような問題が起きる場合は、このページの手順をお試しください。各手順の後、スマートフォンを再起動して問題が解決したかどうかをご確認ください。ネットワークと接続の設定を確認してください。インターネットに接続する方法。インターネット接続にまだ問題がある場合は、ネットワーク管理者、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、または携帯通信会社にお問い合わせください。スマートフォンを再起動するほとんどのスマートフォンでは、スマートフォンの電源ボタンを 30 秒ほど長押しして、スマートフォンが再起動するのを待ちます。画面上の再起動アイコンをタップする必要がある場合もあります。重要: 設定はスマートフォンによって異なる場合があります。詳しくは、デバイスのメーカーにお問い合わせください。スマートフォンの設定アプリを開きます。画面の下部で [システム] [システムアップデート] をタップします。必要に応じて、まず [デバイス情報] または [タブレット情報] をタップします。アップデートのステータスが表示されます。画面に表示される手順に沿って操作します。 Google Play ストアアプリを開きます。右上のプロフィールアイコンをタップします。 [アプリとデバイスの管理] をタップします。 [アップデート利用可能] で、アプリをすべて更新するか、特定のアプリを更新します。アプリが問題の原因かどうかを確認するセーフモードで再起動する重要: セーフモードでは、ダウンロードしたアプリがすべて一時的に無効になります。セーフモードでの再起動はスマートフォンによって異なります。スマートフォンをセーフモードで再起動する方法については、メーカーのサポートサイトをご覧ください。問題が発生しなくなったかどうかを確認するスマートフォンを通常どおり再起動して、アプリを確認するデバイスを出荷時設定にリセットする重要: 出荷時設定にリセットすると、スマートフォンのすべてのデータが削除されます。 Google アカウントに保存されているデータは復元できますが、アプリや関連データはすべてアンインストールされます。出荷時設定にリセットする前に、スマートフォンをバックアップしてください。ヒント: ダウンロードしたアプリが問題の原因となっている場合、そのアプリを再インストールすると問題が再発する可能性があります。

https://support.google.com/android/answer/7667018?hl=ja#zippy=

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