メールアドレスの登録についてお困りの場合

以下、メールアドレスの登録時に関連するよくあるお問合せとヘルプセンターページのご案内です。
該当される内容をお探しいただき、対処法をお試しくださいませ。
 
■ 確認用メールが届かないのですがどうすればよいですか?
 
■キャリアメールで登録は可能ですか?
 
■メールアドレスを入力したが「入力完了」のようなボタンが無く画面が進みません
 
■確認用メールが届き、メール内のボタンを押下したが処理が進みません
 
■「メールアドレスの確認に失敗しました」と表示されましたが、どうすればいいですか?
 
■画面のスクロールが出来ず、メールアドレス入力欄や記入画面が表示されません
 
■メールアドレスの追加や変更、削除は登録後でも可能ですか?
 
※xIDアプリ ヘルプセンタートップページ※
 
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