マイナンバーカードの読み取りについてお困りの場合

以下、マイナンバーカードの読み取りに関連するよくあるお問合せとヘルプセンターページのご案内です。
該当される内容をお探しいただき、対処法をお試しくださいませ。
 
■ マイナンバーカードの読み取りが上手くいきません
 
■マイナンバーカードの読み取りの前に入れる「署名用パスワード」は何ですか?
 
■署名用パスワードが分からない場合はどうすればいいですか?
 
■「マイナンバーカードがロックされました」と表示されましたが、どうすればよいですか?
 
■自身の端末がマイナンバーカードの読み取りに対応しているか確認したいです
 
■マイナンバーカードの読み取り後、画面に表示されている情報が実際の情報と異なっている場合はどうすれば良いですか?
 
※xIDアプリ ヘルプセンタートップページ※
 
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